Abrazar y adaptarse a un paisaje cambiante no es fácil a menos que conozca las reglas para jugar.
Los tiempos están cambiando. Como ocurre con todo lo demás en la vida, el cambio es inminente también en el campo del aprendizaje corporativo. El escenario moderno de L&D es muy diferente de lo que era hace solo una década. En este panorama que cambia rápidamente, el viejo orden ha dado paso al nuevo, y solo los más ágiles y adaptables pueden sobrevivir y prosperar.
Los siguientes factores están impulsando los cambios en la esfera del aprendizaje corporativo:
- El auge del aprendiz millennial: El aprendiz Millennial ha sido fundamental para lograr un cambio radical en el entorno de aprendizaje en el lugar de trabajo.. demanda de los millennials que pueden dirigir su viaje de aprendizaje, por lo que los profesionales de L&D se ven obligados a diseñar cursos que permitan a los alumnos la libertad que buscan.
- Tecnología mejorada: El advenimiento de la tecnología mejorada permite a los CLO progresivos repensar y crear programas que involucren a los estudiantes, faciliten el proceso de aprendizaje y efectúen una transición fluida del conocimiento del escritorio al trabajo. La tecnología ha permitido que los CLO adaptables y creativos tengan un impacto en los resultados de la organización.
- El cambio de prioridades: La aparición de tecnologías diversas y complejas, como herramientas móviles, sociales y en la nube, ha provocado un cambio en las prioridades a nivel de gestión de las organizaciones. El énfasis tiene pasó de desarrollar estrategias de aprendizaje a explorar tecnologías nuevas y emergentes, según el Estudio de Tecnología de Aprendizaje 2016 de Brandon Hall Group.
- Elevación del estado de L&D a un área de desarrollo empresarial central: Finalmente, impulsar estos cambios es un cambio de paradigma en la forma en que se percibe L&D en el orden más amplio de los objetivos organizacionales. Hoy en día, la función de aprendizaje se considera un área estratégica de desarrollo empresarial que facilita el desarrollo del liderazgo y la innovación mediante la creación de una cultura de colaboración y aprendizaje permanente. Es una práctica que impulsa el crecimiento empresarial.
El cambio de paradigma en el aprendizaje corporativo ha obligado al C-suite a renovar de manera proactiva las iniciativas de aprendizaje. Es fundamental que las empresas mejoren sus prácticas de capacitación obsoletas para satisfacer las demandas cambiantes de los trabajadores modernos.
Abrazar y adaptarse a un paisaje cambiante no es fácil a menos que conozca las reglas para jugar. Hemos analizado la escena minuciosamente y presentamos las siete reglas que necesita saber para navegar por el paisaje.
Esta es la era de la información. El conocimiento se duplica cada 12 horas. Por lo tanto, es probable que, en algún momento, se descubran algunos conocimientos que aún no conoce. Estudiantes adultos modernos tienen una tarea difícil por delante: tienen que estar al tanto de lo que sucede en su nicho en todo momento. Es imperativo que las organizaciones alimenten la necesidad de los alumnos de aprender rápida y regularmente.
Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a crear un aprendizaje de ritmo rápido:
- Fraccionar y seleccionar contenido para que el aprendizaje sea relevante.
- Hacer que el conocimiento sea fácilmente accesible. Los alumnos deben tener la libertad de definir el “lugar y el ritmo” de aprendizaje.
- Empoderar a los alumnos para que forjen sus propios caminos de aprendizaje. Cree un diseño y establezca un marco tecnológico que permita a los alumnos explorar, encontrar y «atraer» las soluciones hacia ellos en lugar de que usted les empuje (empuje) el aprendizaje. Por ejemplo, permita que los alumnos se salten los módulos de aprendizaje que no quieren tomar. Lee mas: Él Aumento rápido de las vías de aprendizaje
- Deconstruir y modularizar. Olvídese de la forma lineal de impartir contenido. Recuerde, sus alumnos buscan soluciones justo a tiempo. Debe dar a los trabajadores módulos pequeños con frecuencia, para que se adapten a su día de trabajo más fácilmente.
Sí, has leído bien. El aprendizaje en el lugar de trabajo de hoy también debe seguir el camino de Netflix. O sigue el ejemplo de cómo Amazon o incluso Spotify atraen al público.
Bienvenido a una era en la que el aprendizaje se consume, y sus cursos son productos básicos que deben competir con otros en el mercado por el asentimiento de aprobación del alumno. En este mercado, los estudiantes toman las decisiones, y entender cómo quieren que se les sirva el aprendizaje es fundamental.
Aquí es donde Netflix y Amazon entran en escena.
Estudiantes millennials tienen conocimientos digitales y han crecido con Internet. Están acostumbrados a tener opciones. Son (prácticamente) personas sociales que confían en las opiniones y recomendaciones de «influencers» de sus conexiones para tomar decisiones. Netflix y Amazon satisfacen estas necesidades de los Millennials al permitirles ordenar películas o comprar productos al brindarles información personalizada, recomendaciones, calificaciones de usuarios y reseñas. Estos gigantes en línea hacen que la información sea fácilmente accesible para que los compradores potenciales puedan tomar decisiones con poder. Como diseñadores instructivos, también debe esforzarse por hacer que el contenido sea fácilmente accesible, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Aquí hay algunas ideas sobre cómo puede brindar aprendizaje siguiendo las estrategias de Netflix y Amazon:
- Opciones y flexibilidad; esa es la clave A los estudiantes modernos no les gusta que les digan qué aprender y cómo hacerlo. Quieren opciones y anhelan flexibilidad. Empodere a los alumnos permitiéndoles elegir qué quieren aprender, cuándo y cómo. Dales la autonomía que buscan para diseñar sus viajes de aprendizaje. Lea también: Aprendizaje flexible: la necesidad del momento
- Cree un ambiente donde el aprendizaje pueda ocurrir orgánicamente. Por ejemplo, despierte el interés de la audiencia al permitir que los alumnos califiquen y revisen los cursos en una plataforma social, o cree más oportunidades para que los compañeros de trabajo colaboren y aprendan unos de otros. En Facebook, gran parte del aprendizaje lo impulsan los empleados y lo imparten los compañeros.
Lee mas: Redefiniendo su estrategia de L&D en tiempos disruptivos: Ingrese al aprendizaje autodirigido?
Los estudiantes adultos son individuos amantes de la libertad. Quieren la libertad de aprender cuando quieran, lo que puede no ser durante sus horas de trabajo. No quieren que los saquen de su escritorio para asistir a un programa de capacitación o que los obliguen a realizar un curso cuando necesitan hacer otra cosa. Quieren que se les entregue el contenido de aprendizaje cuando sea necesario, y no cuando la gerencia deba agotar el presupuesto de capacitación. El compromiso del alumno ya no se limita al entorno de 9 a 5.
La nueva regla del aprendizaje en el lugar de trabajo es proporcionar aprendizaje a pedido. La clave para la participación del alumno es hacer que los alumnos se sientan empoderados permitiéndoles acceder al aprendizaje en cualquier momento y lugar.
Aquí hay algunos consejos sobre cómo puede implementar esta estrategia con éxito:
- Adopte el aprendizaje móvil. El público quiere información instantánea, sobre la marcha.
- Determine cuándo es probable que su audiencia acceda al contenido. Esta es información valiosa porque lo ayudará a determinar el tipo de contenido que debe crear y la tecnología de entrega que debe usar. Por ejemplo, el personal de ventas puede querer tener a mano listas de las características de un nuevo producto cuando están en el taller. Es posible que los operadores de máquinas deseen consultar videos instructivos breves que cubran las comprobaciones de seguridad o las instrucciones de resolución de problemas cuando se encuentren en las instalaciones de producción.
- Crear formación modularpara que los alumnos puedan elegir el módulo específico (frente a un curso completo) que deseen realizar según lo que quieran aprender o revisar y cuánto tiempo tengan disponible.
- Cree contenido relevante y sin complicaciones. Es posible que sus alumnos deseen acceder a un curso sobre la marcha y no tengan tiempo para leer montones de información interesante.
- Haz que el contenido se pueda buscar.
- Cree contenido teniendo en cuenta que los alumnos accederán a los cursos en una variedad de dispositivos.
Aquí está la realidad. Su fuerza de trabajo de hoy ya no va a consumir el contenido que les hace tragar. Quieren buscar primero lo que se ofrece a modo de aprendizaje y luego elegir los programas por los que quieren pasar.
Los estudiantes son «consumidores». Así que debes saber lo que exigen.
Los estudiantes modernos tienen un conjunto de expectativas con las que debe familiarizarse si desea conectarse con ellos. Por lo tanto, debe crear productos de aprendizaje que sean:
- Significativo
- Atractivo
- Oportuno
- Móvil, o que se puede entregar sobre la marcha
Sin embargo, esto no significa que todo el equipo de L&D cree pequeños cursos y los dispare a los alumnos. Tienen que empezar a pensar como un vendedor y tratar a sus alumnos como consumidores por cuya atención están compitiendo.
Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a atraer a los estudiantes:
- Determine las necesidades exactas y las preferencias de aprendizaje de su audiencia. realizar un minucioso análisis de audiencia.
- Despierta emociones en tu audiencia para forjar una conexión profunda.
- Mapear viajes de aprendizaje. Obtenga más información sobre Mapeo de la experiencia del alumno aquí.
- Evalúe los resultados de sus esfuerzos regularmente a partir de los comentarios de los alumnos. Realice un seguimiento del compromiso de los empleados y la satisfacción laboral para determinar si sus cursos han dado en el blanco. Modifique sus estrategias de instrucción en consecuencia para mejorar sus puntajes.
- Innovar. Innovar. Innove continuamente para mantener la curiosidad del público por saber qué tiene para ellos a continuación.
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El aprendizaje ya no es un evento único que ocurre una vez en la luna azul. El aprendizaje ahora necesita un proceso continuo porque:
- Es la era de la información y el Big Data, y el conocimiento queda obsoleto muy pronto. Los empresarios quieren que sus trabajadores estén siempre actualizados.
- Los estudiantes quieren estar al tanto de las habilidades y conocimientos necesarios para seguir siendo relevantes en el lugar de trabajo.
- Una cultura de aprendizaje continuo le facilita medir el ROI de sus esfuerzos y gastos de aprendizaje.
Las necesidades de estos tiempos han hecho necesaria la adopción del “Aprendizaje mundial” Acercarse. El concepto y el apodo, una creación de Jane Hart, son despegues de la idea del aprendizaje a lo largo de toda la vida. El enfoque de Workwide Learning se basa en el principio de que los trabajadores también deben aprender para, en y desde el trabajo. El aprendizaje no debe ocurrir solo en un evento de capacitación formal.
Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a implementar el aprendizaje en todo el trabajo de manera efectiva:
- Identifica las necesidades formativas de tu audiencia en función de su ciclo de vida profesional.
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