8 secretos para diseñar un programa de microaprendizaje exitoso.

by | J de Jul de 2023 | Blog, eLearning

En el mundo acelerado de hoy, mantenerse actualizado y aprender continuamente es más crítico que nunca para el éxito empresarial. Todos sabemos que las habilidades requeridas para un trabajo pueden cambiar en un asombroso 120% en solo tres años, según un estudio del IBM Institute for Business Value. ¡Ahí es donde entra en juego el microaprendizaje!

El microaprendizaje ha surgido como una solución de capacitación innovadora que se adapta perfectamente a las necesidades de nuestra fuerza laboral cada vez más ocupada y conectada, que siempre está pegada a sus dispositivos móviles.

Pero aquí está el trato: el hecho de que un curso sea corto no lo hace automáticamente efectivo. Se necesita una planificación y ejecución cuidadosas para garantizar que el microaprendizaje realmente entregue los productos.

Entonces, si está listo para sumergirse en el mundo del microaprendizaje, ¡abróchese el cinturón! En este artículo, vamos a explorar los elementos esenciales que hacen que un programa de microaprendizaje sea exitoso. Lo equiparemos con una guía sólida para desarrollar cápsulas de microaprendizaje que cautivarán a sus alumnos y generarán resultados reales.


El microaprendizaje es radicalmente diferente del aprendizaje electrónico tradicional realizado en computadoras de escritorio o portátiles. A diferencia de los cursos de aprendizaje electrónico que requieren que los empleados reserven una hora de su apretada agenda para completar un curso en una sola sesión, el microaprendizaje ofrece la posibilidad de interactuar con los programas varias veces durante el día, invirtiendo solo unos minutos cada vez. Necesitamos adaptar nuestras experiencias de aprendizaje a este esquema innovador.

No pienses en el microlearning como un curso monolítico sino como una serie de pequeñas sesiones de formación diseñadas para aprovechar los pequeños momentos de disponibilidad que surgen a lo largo de la jornada laboral de cada empleado.

La mejor recomendación: No se limite a fragmentar el contenido, reinventarlo. El microaprendizaje no se trata de dividir el contenido de aprendizaje existente en piezas más pequeñas. Piense en ello como arrancar páginas de un libro para que los alumnos lean una página al día. ¿Sería realmente útil? Es más efectivo reescribir el libro y crear pequeños folletos con un objetivo específico para cada uno. En la misma línea, debe rediseñar el contenido digital para sus iniciativas de microaprendizaje.

Consejo adicional: Etiquete sus recursos de aprendizaje en detalle para localizarlos fácilmente cuando sea necesario.

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El microaprendizaje se nutre de los datos. Por eso es vital que la plataforma que utilice para crear microaprendizaje recopile información relevante sobre cada interacción entre el usuario y su contenido de capacitación. Esa información es su as en la manga para mejorar continuamente cada uno de sus programas de microaprendizaje.

En lugar del largo ciclo de creación de cursos de e-learning, puede generar versiones preliminares de pequeñas unidades de microaprendizaje, implementarlas rápidamente y usar análisis para determinar qué funciona y qué no. Aplique ese conocimiento en su próximo ciclo de producción y perfeccione la versión anterior. Este modelo dinámico de mejora continua se conoce como enfoque de desarrollo ágil.

Este enfoque ágil facilita la corrección de errores, el trabajo basado en los comentarios de los usuarios, el ajuste del nivel de dificultad de las evaluaciones, la revisión de partes débiles o confusas de su programa y la adición regular de contenido nuevo.

¡Hablemos de cómo el microaprendizaje cambia el guión del aprendizaje electrónico tradicional! Imagínese esto: en lugar del enfoque típico en el que primero se brinda información y luego se realiza una evaluación, el microaprendizaje adopta un enfoque nuevo. Cree en desafiar a los alumnos con preguntas que invitan a la reflexión desde el principio, antes de sumergirse en el contenido educativo.

Aquí hay un ejemplo para darle vida: supongamos que está creando un módulo de microaprendizaje sobre las normas de seguridad en el lugar de trabajo. En lugar de comenzar con una larga explicación de las reglas, ¿por qué no comenzar con una pregunta como «¿Qué harías si te toparas con un peligro potencial para la seguridad en tu área de trabajo?» Esto hace que los empleados piensen inmediatamente en sus prácticas actuales y despierta una curiosidad genuina por aprender más.

Ahora bien, ¿por qué funciona este enfoque? Bueno, ¡se trata de un compromiso activo! Al plantear un problema desde el principio, los empleados se convierten en participantes activos en su propio viaje de aprendizaje. Se dan cuenta de la relevancia del mundo real del contenido de la formación en su contexto de trabajo. ¿Y adivina qué? Cuando se les desafía a encontrar una solución por adelantado, se vuelven súper motivados para absorber y retener la información que sigue, lo que los hace bien equipados para enfrentar situaciones similares en el trabajo.

¡Pero eso no es todo! Comenzar con preguntas también abre la puerta al aprendizaje personalizado. Dependiendo de cómo respondan los empleados a esas preguntas iniciales, puede guiarlos hacia diferentes caminos de aprendizaje que se adapten a sus necesidades únicas y nivel de experiencia.

Entonces, aprovechemos el poder de las preguntas y personalicemos la experiencia de aprendizaje, ¡un módulo de microaprendizaje atractivo a la vez!

La mayoría de los módulos de microaprendizaje se consumen en teléfonos móviles. Este medio ofrece accesibilidad y conveniencia para los alumnos, ya que pueden acceder al contenido de la capacitación en cualquier momento y en cualquier lugar, ya sea durante su tiempo de descanso, en el transporte público o incluso en la comodidad de sus hogares. Dado este contexto, la grabación de videos en formato vertical se convierte en un componente crítico para mejorar la experiencia de aprendizaje móvil.

Por ejemplo, los usuarios de Snapchat, una de las plataformas de redes sociales más populares entre los millennials y la Generación Z, tienen nueve veces más probabilidades de ver un anuncio de video vertical hasta el final que uno horizontal. Es más fácil navegar por una pantalla vertical con una mano, mientras que una pantalla horizontal requiere dos. Si llega una notificación cuando su alumno tiene algo en el otro lado, ese pequeño inconveniente puede interrumpir la sesión.

Es posible que ya tengas videos horizontales. Existen herramientas en línea gratuitas que pueden recortar algunos videos para que se ajusten a una pantalla vertical, por ejemplo, eliminando el espacio no utilizado a cada lado de una persona que habla. Pero si el contenido importante ocupa todo el ancho de la pantalla, es posible que deba volver a grabar, presentar el contenido de manera diferente o conformarse con usar la menor cantidad posible de videos horizontales.

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El diseño de los cursos tradicionales de e-learning ha priorizado principalmente el contenido. El proceso habitual comienza con la identificación de los objetivos de aprendizaje y la búsqueda de expertos en la materia (SME) para proporcionar contenido relevante. Sin embargo, el microaprendizaje adopta un enfoque considerablemente diferente al poner especial énfasis en el contexto.

El microaprendizaje se basa en gran medida en el contexto de uso y la experiencia del usuario, y va más allá del enfoque unidimensional de simplemente proporcionar contenido. Para implementar el microaprendizaje de manera efectiva, necesita más que un experto en la materia. De hecho, requiere una comprensión sólida y matizada del contexto en el que se aplica el aprendizaje.

Uno de los principios fundamentales de la pedagogía moderna es que los individuos retienen mejor la nueva información cuando pueden conectarla con conocimientos previos, proceso conocido como elaboración. Por lo tanto, al diseñar módulos de microaprendizaje, es esencial explorar estrategias para conectar el nuevo aprendizaje con las experiencias laborales reales de los empleados. TA su manera, se logra un aprendizaje más relevante y aplicable.

Además, en un entorno de aprendizaje móvil donde los teléfonos inteligentes son la plataforma predominante para acceder a los programas de microaprendizaje, es crucial considerar las características y limitaciones específicas que impone esta modalidad.

Por ello, es fundamental reflexionar sobre una serie de cuestiones clave:

  • ¿Cómo se utiliza el entorno móvil en el contexto de trabajo diario de los empleados?

  • ¿Qué tipo de contenido se adapta mejor a la experiencia móvil?

  • ¿Cómo se pueden aprovechar la interactividad y las características específicas de los dispositivos móviles para mejorar el aprendizaje?

  • ¿Cómo se puede diseñar el contenido para garantizar la accesibilidad y la legibilidad en dispositivos móviles de diferentes tamaños y capacidades?

  • ¿Cuáles son las limitaciones del aprendizaje móvil y cómo se pueden superar para proporcionar una experiencia de aprendizaje eficaz y agradable?

Prestar atención a estas preguntas y factores contextuales puede marcar una diferencia significativa en la eficacia y el éxito del microaprendizaje en su organización. Después de todo, el microaprendizaje se trata tanto del «micro» (contenido condensado y relevante) como del «aprendizaje» (contexto, conexión con experiencias previas y aplicación práctica).

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Sobre la base del punto anterior sobre priorizar y diseñar teniendo en cuenta el contexto, el aprendizaje «justo a tiempo» se vuelve aún más relevante. Como discutimos, el contexto en el que se lleva a cabo el aprendizaje es crucial, y la puntualidad es una parte integral de ese contexto.

Para implementar efectivamente el aprendizaje «justo a tiempo» en sus programas de microaprendizaje, reflexione sobre las siguientes preguntas:

  • ¿Cuándo es más probable que los empleados necesiten aplicar los conocimientos o habilidades que se les están enseñando?

  • ¿Cómo puede organizar el microaprendizaje para que esté disponible para los empleados en el momento adecuado?

  • ¿Cómo puede aprovechar las capacidades de la tecnología móvil para brindar capacitación «justo a tiempo»?

Optimizar el tiempo de entrega de la capacitación puede mejorar drásticamente la efectividad del microaprendizaje, asegurando que los empleados no solo adquieran nuevas habilidades y conocimientos, sino que también los apliquen de manera oportuna y efectiva en su trabajo.

El diseño de programas de microaprendizaje requiere un enfoque especializado para la duración de la lección. La duración correcta es crucial para mantener el interés del alumno y asegurar una comprensión efectiva. Mientras que algunos estudios indican que los segmentos de microaprendizaje pueden extenderse hasta 18 minutos, otros concluyen que los videos de seis minutos o menos pueden resultar en una mejor experiencia para los estudiantes.

Para implementar efectivamente este consejo, considere los siguientes puntos:

  • Mantenga los segmentos breves: Para evitar la sobrecarga cognitiva y maximizar la retención de información, es ideal que los segmentos de microaprendizaje no superen los 6-10 minutos.

  • Respeta la naturaleza del microaprendizaje:…

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