Como diseñador de cursos, desea ofrecer los cursos más útiles y atractivos disponibles para los empleados. Sin embargo, para tener éxito en esta misión, debe crear el equilibrio perfecto entre la información correcta, una experiencia en línea memorable y un camino intuitivo de principio a fin.
¿Entonces como haces esto? Consulte los consejos y trucos más inteligentes que pueden garantizarle crear el equilibrio deseado en sus cursos. Ser consciente de cada uno de estos puntos eliminará los errores de principiante que se interponen en el camino de una experiencia de aprendizaje positiva.
Como diseñador de eLearning, desea asegurarse de que su curso sea atractivo, pero también desea evitar abrumar a su audiencia con demasiada información y objetos llamativos. Para tener éxito en tu misión de compromiso, sobre todo, el diseño del curso debe fluir de manera que permita al usuario concentrarse exclusivamente en el aprendizaje en lugar de tratar de averiguar cómo funciona algo o dónde debe hacer clic. Estas distracciones interrumpen y dañan el proceso de aprendizaje.
Al elegir el contenido, asegúrese de que:
- Tienes un propósito: Todo lo que incluya en el curso debe estar allí por una razón. Antes de agregar algo a una pantalla, pregúntese si todos los elementos son necesarios. ¿Apoya sus objetivos de aprendizaje o los desvía hacia un camino diferente? Cualquier interacción, imagen o audio que construya en el curso debe basarse en los objetivos y no al revés. Identifique siempre lo que los alumnos obtendrán de su curso. Si el contenido no se entrega de una manera que tenga relevancia personal, es probable que no se mantenga.
- Medios de comunicación: No llamativo bling-bling, POR FAVOR! Cuando elija medios, elija la opción que no complique la experiencia del estudiante ni retrase su resultado de aprendizaje. Cuando esté considerando características o recursos de aprendizaje adicionales, seleccione solo aquellos que realmente agreguen valor a su audiencia.
- Navegación: Por último, recuerda siempre mantener la sencillez con respecto a la navegación. Asegúrate de que sea fácil de mover y que los colores o iconos seleccionados sean intuitivos y fáciles de leer en cualquier dispositivo.
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Para involucrar a los alumnos, lo primero que debe tener es la atención de los aprendices.
La variedad es la clave para lograrlo. Si pueden escribir su curso, los ha perdido. Nada mata la atención más rápido que si sus alumnos piensan que ya saben lo que sucederá a continuación. Incluya elementos inesperados de vez en cuando para que sea irresistible para ellos continuar tomando el curso hasta el final.
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Dicho esto, es imperativo evitar bombardear a los estudiantes con demasiadas cosas a la vez. Los mejores cursos equilibran el contenido entre texto, audio, video y gráficos en cada pantalla. Los diferentes conceptos se procesan de diferentes maneras y es clave saber cuándo y dónde ayudan mejor al estudiante.
Varíe los formatos de evaluación también. Por ejemplo, para una parte de la lección, puede usar un formato de opción múltiple seguido de un texto simple o un breve arrastrar y soltar.
El aprendizaje es una aventura emocional. Todos tienen una forma particular de retener la información, e incluir variedad ayudará a que cada estudiante logre completarla a su manera.
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Desencadene el pensamiento guiando a la audiencia a través de escenarios de aprendizaje basados en la realidad. Pida a los alumnos que resuelvan un problema que puedan encontrar durante sus actividades diarias. Cada vez que puede incluir al alumno para que tome una decisión, cree algo o evalúe un problema real, lo está involucrando en su propio proceso de aprendizaje y al mismo tiempo evita el aburrimiento.
Al diseñar su curso, piense en cómo los alumnos realmente aplicarán lo que han aprendido en el mundo real. Un error común es incluir juegos y actividades solo para «entretener» a los alumnos y, como resultado, el enfoque se desvía del contenido real. Si bien es importante mantener a la audiencia interesada y comprometida, no pierda de vista el propósito del curso.
Cada una de las lecciones debe incluir muchos ejemplos también. En lugar de esperar que los participantes del curso le tomen la palabra, deje que los ejemplos hagan el trabajo por usted. Darles ejemplos (y contraejemplos) es como darles una brújula para que puedan encontrar su camino.
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Proporcione información valiosa y aplicable. Un estudiante siempre volverá a las fuentes que proporcionaron contenido que se aplica fácilmente. Los estudiantes necesitan situaciones de la vida real para que la información sea relevante para ellos, ¡así que no escatime!
Esta es la era de la información. El conocimiento se duplica cada 12 horas. Por lo tanto, es probable que, en algún momento, se descubran algunos conocimientos que aún no conoce. Por esta y otras razones, es clave que los profesionales del eLearning alimentar la necesidad de los alumnos de aprender rápida y regularmente.
¿Cómo?
Haga que el conocimiento sea fácilmente accesible en cualquier dispositivo. Los alumnos deben tener la libertad de definir el “lugar y el ritmo” del aprendizaje. Los estudiantes de hoy utilizan dispositivos de todos los tamaños y formas (teléfonos móviles, tabletas, portátiles y ordenadores personales) y, a menudo, cambian de uno a otro varias veces al día según su ubicación. Los cursos de eLearning adaptables maximizan la experiencia del usuario, independientemente del dispositivo que utilice el alumno.
Además de crear cursos receptivos, el diseñador inteligente de eLearning necesita crear contenido que se complete fácilmente en un dispositivo móvil. La escritura no es nativa de estos dispositivos, y las interacciones, como la selección múltiple o arrastrar y soltar, son más intuitivas y menos exigentes desde el punto de vista cognitivo. Las experiencias de aprendizaje fluidas ayudan a mantener a su audiencia en el flujo de su aprendizaje.
Además, olvídate de la forma lineal de impartir contenido. Recuerde, sus alumnos buscan soluciones justo a tiempo. Tienes que dar a los trabajadores Módulos pequeños con frecuencia, para adaptarse a su día de trabajo más fácilmente.
Uno de los pequeños secretos del compromiso son las pruebas e iteraciones continuas. Y lo que es más importante, tome el curso de eLearning como si fuera un estudiante. Cualquiera que busque crear cursos de eLearning atractivos puede beneficiarse al recordar cómo es estar del otro lado. Es una mala práctica someter a los alumnos a cualquier capacitación en la que usted mismo no participaría.
¡Es hora de que deje de culpar al contenido «aburrido» y se comprometa a dejar de atormentar a los alumnos que deben tomar su curso! Nuestro trabajo como diseñadores de eLearning es ENCANTAR al alumno de principio a fin.
Entonces, antes de lanzar su curso, debe tener una comprensión clara de lo que funciona y lo que no. Cuando haya abordado un programa o curso de primera mano, tendrá mucha más información de la que cualquier otra persona puede brindarle a través de las observaciones.
Si algunas personas de su equipo también hacen esto, asegúrese de contar las respuestas típicas como:
- ¿Qué formatos disfrutaste más?
- ¿Qué formatos disfrutaste menos?
- ¿Fluyó el contenido? Si no, ¿qué interrumpió las cosas para ti?
- ¿Experimentó confusión con la navegación?
- ¿Qué elementos distraían?
- ¿Qué elementos fueron extremadamente útiles?
- ¿El contenido se está comportando como debería? (por ejemplo, animaciones, interacciones, etc.)
- ¿Se reproducen correctamente los medios (audio y videos)? ¿Es lo suficientemente claro?
Recopilar información para guiar sus mejoras antes de lanzar su curso será importante para garantizar siempre que la experiencia sea positiva.
Al final, lo que hará que sus trabajadores regresen por más es ayudarlos a irse con información útil. Si puede desenredar un proceso complicado, resolverá muchas procrastinaciones en el lugar de trabajo. En la mente del trabajador, una experiencia positiva debe llevar a otra, y así seguirán, tomando rumbos adicionales.
