Los directores de aprendizaje, los líderes de aprendizaje y los coordinadores de capacitación en todas partes son muy conscientes de la necesidad de aumentar los programas de capacitación móvil. Después de todo, El 74% de los empleados dicen que acceden a los recursos desde sus teléfonos inteligentes para hacer su trabajo.– y se espera que ese número continúe creciendo.
Pero a veces puede parecer abrumador planificar una estrategia de capacitación móvil efectiva en su organización, especialmente si es una desviación significativa de lo que su empresa ha hecho hasta la fecha.
Si está listo para usar dispositivos móviles para mejorar la estrategia de capacitación en su organización, puede comenzar usando estos consejos para enfocarse en varias áreas clave:
¿Conoces los hábitos, necesidades y obstáculos de tu trabajador? ¿Tiene equipos remotos o miembros que necesitan apoyo en el trabajo mientras están en el campo? ¿Están acostumbrados a trabajar con dispositivos móviles? ¿Tiene empleados que ya han estado solicitando o esperando capacitación móvil?
si contratas Millennials, considere el hecho de que casi el 80% de esos trabajadores creen que el acceso a la tecnología los hace más eficientes en sus trabajos. En el lado opuesto del espectro, es posible que tenga empleados que no son lo suficientemente expertos en tecnología para usar aplicaciones móviles.
Es importante que analice críticamente su organización para que pueda tomar las mejores decisiones sobre cómo invertir tiempo y dinero en el desarrollo de programas de capacitación listos para dispositivos móviles.
Otra cosa a considerar: ¿tiene empleados que a menudo viajan por negocios y podrían beneficiarse de acceder a cursos de capacitación en aviones u otros entornos fuera de línea? Esto podría llevarlo a considerar una aplicación móvil nativa que los usuarios puedan descargar en sus teléfonos, a diferencia del curso receptivo tradicional que requiere una conexión constante a Internet.
Leer: ¿Qué quieren realmente los estudiantes modernos de sus cursos de eLearning?
Lectura recomendada: Comprender la diferencia entre eLearning y mLearning
En lugar de pensar en este movimiento como el cambio de un interruptor en el que pasa de una capacitación no móvil a una capacitación 100 % móvil, piense en la mejor forma en que los dispositivos móviles pueden encajar en su plan de capacitación existente.
Si bien puede haber presión o demandas para hacer que todo sea móvil de inmediato, siempre habrá cursos específicos o necesidades de los alumnos que pueden ser una prioridad. No asuma que todos los programas necesitan contenido accesible desde dispositivos móviles al principio.
Al principio, es posible que desee habilitar la capacitación móvil para empleadosPersonas que no están atadas a un escritorio para que puedan utilizar sus teléfonos inteligentes para aprender dondequiera que estén. Además, puede comenzar a crear una cultura de aprendizaje móvil ofreciendo a sus trabajadores recordatorios rápidos o actualizaciones semanales de los conceptos clave que aprendieron en sesiones de capacitación anteriores a través de dispositivos móviles. Incluso si espera que algún día reemplace la capacitación presencial o virtual, es mejor hacerlo lentamente con el tiempo para que pueda medir la efectividad y hacer los ajustes necesarios.
Lee mas: Cómo crear una estrategia exitosa de aprendizaje móvil
Google ha acuñado el término «micro-momentos» para hacer referencia al comportamiento de los usuarios modernos en línea. Los líderes de aprendizaje también deberían intentar integrar estos «momentos» en su estrategia de aprendizaje móvil. Después de todo, sus empleados están aprendiendo, actuando y tomando decisiones en una serie de momentos de microaprendizaje. Aprovechar estos momentos mejorará los programas de capacitación existentes y podrá llegar a sus empleados donde se sientan más cómodos: a través de los dispositivos, están en movimiento.
No hay duda de que mLearning tiene el potencial de ser increíblemente efectivo. Pero esto solo sucede si los cursos contienen contenido conciso y enfocado que aborda la necesidad de un empleado. Piense en la vida diaria de su personal tanto dentro como fuera del trabajo y considere la mejor manera en que el curso móvil podría adaptarse perfectamente a su día.
No se trata de tomar su programa de escritorio existente y transferirlo a una plataforma móvil. Los empleados no estarán interesados en realizar un programa de certificación largo de 1 hora en sus dispositivos móviles: no encontrarán su tiempo, su capacidad de atención será limitada y es posible que sus dispositivos móviles no admitan todo lo que necesitan para lograr en el programa.
Ponte a prueba para considerar cómo puedes adaptar tu programa de capacitación, o partes clave del programa, en una capacitación móvil efectiva. Por ejemplo, divida el contenido en secciones cortas que se centren en lecciones específicas e incluya contenido de video que lleve a casa lecciones enseñadas en otros medios.
No pierda tiempo creando cursos móviles que no impacten directamente en los objetivos de aprendizaje de sus empleados o su organización.
Lea también: Comience a pensar en momentos de microaprendizaje ahora
No espere hasta el último minuto para involucrar a su departamento de TI en su estrategia de aprendizaje móvil. Cada organización tiene limitaciones técnicas a considerar; traer TI a la conversación ahora lo ayudará a tomar mejores decisiones sobre su estrategia general.
Algunas preguntas a considerar desde el principio incluyen:
- ¿Los empleados tienen sus propios dispositivos o la empresa se los proporcionará?
- ¿Qué dispositivos y sistemas operativos planea admitir?
- ¿Con qué frecuencia proporcionará actualizaciones de capacitación y ayudará a los empleados con este proceso?
- ¿Quién es responsable de la solución de problemas técnicos y el soporte?
Lea también: Por qué el video es imprescindible para su estrategia de aprendizaje móvil
Comenzar un programa de capacitación móvil es un gran problema, pero es una tarea que se puede lograr por completo. Respire hondo y comience su planificación comprendiendo las necesidades de sus empleados. A partir de ahí, puede planificar contenido efectivo y trabajar con su equipo de TI para coordinar la implementación del programa.
REFERENCIAS:
Agregar dispositivos móviles a la combinación de aprendizaje
14 consejos para un excelente aprendizaje móvil en su empresa
Cinco llamadas a tomar al desarrollar una estrategia de aprendizaje móvil
Encontrar la combinación de aprendizaje adecuada: https://www.clomedia.com/2015/06/17/encontrando-la-mezcla-de-aprendizaje-correcta/
Cómo pueden trabajar juntos eLearning y mLearning