Imagínese sentarse frente a una computadora para completar un curso de aprendizaje electrónico e instantáneamente sentirse confundido, abrumado y frustrado con la cantidad de información que se le arroja a la vez. Muchos empleados que participan en cursos de aprendizaje electrónico informan esto como una queja. Con demasiada frecuencia, están inundados de información, datos y contenido relacionado, y el curso rápidamente se siente más como una conferencia y menos como un entorno de aprendizaje interactivo.
En este intento de proporcionar la mayor cantidad de información posible, el curso es víctima de una sobrecarga de información. Por eso, debe recordar que un curso de eLearning no debe ser un libro electrónico y la mente del usuario necesita tiempo, espacio y la oportunidad de integrar los conocimientos más esenciales. elHay una variedad de formas de reducir la carga cognitiva en el desarrollo de eLearning y cada estrategia aumenta la probabilidad de que los empleados aprendan más y transfieran esta habilidad y conocimiento a su trabajo.
Estas son las pautas o reglas de diseño que debe seguir para mejorar la experiencia de aprendizaje y evitar sobrecargar a los alumnos:
Hablemos de la importancia de los títulos claros en el contenido de su curso. Los títulos vagos como «Introducción» o «Desafíos» no son suficientes. No les dicen a los alumnos qué esperar o qué están a punto de aprender. Un gran titular llama la atención y anima a los alumnos a participar.
Por ejemplo, en lugar de una aburrida sección de «Beneficios», pruebe algo como «3 beneficios sorprendentes de aprender un nuevo idioma». Esto hace que el contenido sea más atractivo y transmite claramente lo que los alumnos pueden esperar obtener de la sección.
Pero no se trata solo de llamar la atención: los encabezados claros también hacen que el proceso de aprendizaje sea más eficiente. Los estudios han demostrado que los alumnos se desempeñan mejor cuando el contenido está organizado con encabezados y esquemas claros. (El principio de señalización).
Al dividir su contenido en secciones claras, ayuda a los alumnos a comprender y retener la información de manera más efectiva. Entonces, cuando esté creando su contenido de aprendizaje electrónico, asegúrese de incluirEl esfuerzo por elaborar titulares claros y atractivos. ¡Tus alumnos te lo agradecerán!
Lectura recomendada: Cómo evitar el diseño de pantallas de eLearning abarrotadas
Al crear contenido de eLearning, es importante evitar dividir el enfoque de los alumnos. Esto significa que si está utilizando elementos visuales para complementar su texto explicativo, asegúrese de que estén ubicados cerca uno del otro en la misma pantalla.
Tener información relacionada en dos pantallas diferentes puede causar una sobrecarga de información y dificultar que los alumnos comprendan el material. Es importante tener en cuenta que los alumnos tienen una memoria de trabajo limitada y solo pueden procesar una cierta cantidad de información a la vez.
Para evitar dividir el enfoque, aquí hay algunos consejos prácticos:
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Mantenga el texto y las imágenes relacionadas en la misma pantalla: Asegúrese de que las imágenes, videos u otras ayudas visuales se coloquen cerca del texto con el que se relacionan.
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Utilice subtítulos o etiquetas: Si tiene varias imágenes o elementos visuales en una pantalla, use subtítulos o etiquetas para ayudar a los alumnos a comprender lo que están viendo.
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Usa un diseño consistente: La coherencia en el diseño ayuda a los alumnos a anticipar lo que sucederá a continuación y dónde encontrar información importante. Use el mismo diseño, combinación de colores y fuente en todo el curso para que sea más fácil para los alumnos seguirlo.
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Minimice las distracciones: Evite agregar elementos innecesarios que puedan distraer a los alumnos del contenido principal. Esto incluye animaciones o gráficos llamativos, así como el uso excesivo de efectos de sonido.
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Al crear contenido de eLearning, es importante eliminar cualquier elemento innecesario que no apoye la idea principal. Si bien puede ser tentador incluir mucha información para garantizar que los alumnos tengan una comprensión completa, este enfoque en realidad puede ser contraproducente.
La investigación ha demostrado que las personas aprenden mejor cuando se excluye el material extraño en lugar de incluirlo. Esto se conoce como el Principio de coherencia, que establece que la información innecesaria puede interferir con el proceso de aprendizaje y conducir a una sobrecarga cognitiva.
Según un estudio de Kaltura, el 89% de los estudiantes dijeron que deseaban que sus instructores se enfocaran más en brindar contenido claro y conciso en sus cursos.
La eliminación de elementos innecesarios también puede ayudar a los alumnos a concentrarse en la información más importante y mejorar su comprensión general del material. Pero, ¿cómo saber qué elementos eliminar?
Aquí hay 5 preguntas que los diseñadores de eLearning pueden hacer para identificar contenido innecesario en sus cursos de eLearning:
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¿Este contenido se alinea con los objetivos del curso? Una de las principales razones para incluir contenido en un curso de eLearning es apoyar los objetivos de aprendizaje. Si el contenido no se alinea con los objetivos, puede ser innecesario.
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¿Este contenido agrega valor? Considere si el contenido proporciona un valor adicional a la comprensión del tema por parte del alumno. Si no agrega valor, puede ser innecesario.
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¿Este contenido es redundante? Verifique si ya cubrió esta información en otra parte del curso. Si es redundante, se puede eliminar.
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¿Este contenido confunde o abruma a los estudiantes? Si el contenido es complejo o difícil de entender, puede ser innecesario. Simplifique el contenido o elimínelo por completo.
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¿Este contenido apoya las ideas principales del curso? Cada parte del contenido debe contribuir a las ideas o conceptos principales que se enseñan en el curso. Si no apoya las ideas principales, puede ser innecesario.
Los estudios han encontrado que los estudiantes se desempeñan mejor cuando se excluye el material extraño en lugar de incluirlo. (Principio de Coherencia)
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Al diseñar cursos de eLearning, es importante considerar cómo los alumnos acceden y retienen la información. Ahora que la mayoría de las personas navegan en sus dispositivos móviles y confían en los motores de búsqueda para el almacenamiento a largo plazo, las ayudas de trabajo se han convertido en herramientas esenciales para aprender y retener información.
Para mejorar los resultados del aprendizaje, intente incluir ayudas de trabajo en sus cursos de aprendizaje electrónico. Las ayudas de trabajo son herramientas simples y fáciles de digerir que ayudan a los alumnos a aplicar lo que han aprendido en escenarios del mundo real. Los ejemplos incluyen listas de verificación, guías de referencia, resúmenes de lecciones, preguntas frecuentes y definiciones de búsqueda de términos clave.
Aquí hay algunas estrategias prácticas para proporcionar ayudas de trabajo efectivas en sus cursos de eLearning:
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Hágalos fácilmente accesibles: Asegúrese de que las ayudas de trabajo sean fáciles de encontrar y acceder dentro del curso. Considere colocarlos en el menú principal o en una barra lateral para facilitar el acceso.
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Proporcione instrucciones claras: Dé a los alumnos instrucciones claras sobre cómo usar la ayuda de trabajo y qué información contiene. Use elementos visuales, como íconos o imágenes, para ayudar a los alumnos a comprender cómo usar la ayuda de trabajo.
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Utilice escenarios para demostrar su uso: Proporcione a los alumnos un escenario en el que la ayuda de trabajo sería útil. Esto les ayudará a ver la aplicación práctica de la información y los alentará a usar la ayuda de trabajo en el futuro.
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Pon a prueba los conocimientos de los alumnos: Use cuestionarios o evaluaciones para evaluar la comprensión de los alumnos de la información contenida en la ayuda de trabajo. Esto ayudará a reforzar la información y garantizará que los alumnos la hayan retenido.
El uso de señales es una forma eficaz de ayudar a los alumnos a centrarse en el contenido esencial de los cursos de eLearning. Los términos de vocabulario en negrita, los círculos rojos, el subrayado y el resaltado son ejemplos de señales que pueden dirigir la atención de los alumnos a la información clave.
Los estudios muestran que resaltar los términos clave y enfatizar los elementos en pantalla ayuda a los alumnos a establecer una relación entre la información que deben conocer y la información de apoyo. Al incorporar pistas de manera efectiva, puede ayudar a los alumnos a concentrarse en el contenido más importante y mejorar su comprensión general del material.
Aquí hay algunos consejos prácticos para usar señales de manera efectiva en sus cursos de eLearning:
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Usa el color estratégicamente: Elija colores que sean visualmente atractivos y ayuden a diferenciar la información importante de la información menos importante. Por ejemplo, use un color brillante para los términos clave del vocabulario y un color apagado para la información de apoyo.
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Use imágenes para mejorar las señales: Incorpore imágenes, íconos u otros elementos visuales para mejorar el impacto de sus señales. Esto puede ayudar a llamar la atención de los alumnos y reforzar la información importante.
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Mantenlo simple: Evite abusar de las señales o agregar demasiadas distracciones. Limítese a la información más importante y utilice las señales con moderación para evitar abrumar a los alumnos.
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¿Qué otras formas has encontrado para evitar la sobrecarga?
