Resumen
La captura de conferencias es popular dentro de la educación superior, pero investigaciones anteriores sugieren que los estudiantes no siempre seleccionan de manera óptima el contenido para revisar, ni aprovechan al máximo las funciones específicas. En el estudio actual realizado en el año académico 2019/20, utilizamos un diseño cruzado de medidas repetidas para establecer los efectos de las transcripciones con subtítulos y recordatorios por correo electrónico sobre el uso (autoinformado y análisis del sistema), las percepciones de la captura de conferencias y el desempeño de los estudiantes, medido por pruebas de preguntas de opción múltiple (MCQ) diseñadas para evaluar los resultados de aprendizaje del módulo. Se recopilaron análisis del sistema (N = 129) y datos de encuestas (N = 42) de estudiantes junto con datos cualitativos de entrevistas semiestructuradas (N = 8). Descubrimos que los estudiantes valoran mucho la captura de lectura, pero no acceden a ella de forma extensiva durante el período de enseñanza. La disponibilidad de transcripciones y subtítulos ocultos no afectó la cantidad de uso de captura o el rendimiento en las pruebas de MCQ, pero resultó en percepciones más positivas de la captura, incluida una mayor probabilidad de recomendarla a otros. El uso de recordatorios por correo electrónico que refirieron a los estudiantes a segmentos específicos de captura y les recordaron la funcionalidad no tuvo impacto en ninguna medida, aunque los datos cualitativos sugirieron que el contenido de los recordatorios puede usarse en la revisión en lugar de durante el período de enseñanza, lo que quedó fuera del período que investigamos. En conjunto, estos datos sugieren que el uso de subtítulos y transcripciones puede ser beneficioso para los estudiantes al permitir el procesamiento dual de contenido visual y de audio, y un recurso de búsqueda para ayudar a consolidar su aprendizaje, pero hay poca evidencia para respaldar los recordatorios.
Introducción
Las conferencias están arraigadas dentro de la Educación Superior (HE), donde brindan una manera eficiente de enseñar a un gran número de estudiantes simultáneamente (Behr, 1988; Dommet, Gardner, et al., 2019; Dommet et al., 2020; Dommett, van Tilburg, et al., 2019). Los estudiantes valoran mucho las conferencias (Dommett et al., 2020). Esto se hizo aún más evidente durante la pandemia de COVID-19, cuando las clases presenciales no estaban disponibles para muchos estudiantes. Cuando se encuestó sobre lo que más se habían perdido los estudiantes durante la pandemia, las conferencias presenciales ocuparon el segundo lugar, solo se quedaron atrás y se perdieron amigos y actividades sociales y, lo que es más importante, se extrañaron mucho más que otros tipos de enseñanza presencial (Ezarik, 2021). Esto quizás no sea sorprendente cuando los estudiantes perciben que las conferencias brindan una visión general de la materia y brindan conocimientos y comprensión básicos (Dommett, Gardner, et al., 2019; Dommett, van Tilburg, et al., 2019) que luego pueden consolidarse en sesiones de aprendizaje más activas. En términos de desarrollo de habilidades, las conferencias se han asociado con el pensamiento independiente, la resolución de problemas (Covill, 2011), modelando el comportamiento experto (Feldon, 2010), y la construcción de vínculos entre el material (Kirkpatrick, 1990).
La grabación de conferencias en vivo, denominada captura de conferencias (LC), es una práctica común, con grabaciones (por ejemplo, audio y diapositivas, solo audio, video y diapositivas) que generalmente están disponibles a través de entornos de aprendizaje virtual (VLE) (Deal, 2007; Tráfago, 2005; Woo et al., 2008) después del evento en vivo. Rara vez se menciona la lógica detrás de la captura, pero se cree que aumenta la inclusión; por ejemplo, hacer que el aprendizaje sea más manejable para aquellos para quienes el idioma de instrucción no es su primer idioma o que experimentan diferencias sensoriales o de aprendizaje específicas (Kshnir et al., 2011; Leadbeater et al., 2013; Taplin et al., 2014). Los estudiantes con discapacidad valoran más la captura (Dommett et al., 2020) pero incluso en ausencia de discapacidades, los estudiantes sienten que la disponibilidad de la captura apoya su bienestar (Dommett, Gardner, et al., 2019; Dommett, van Tilburg, et al., 2019). La pandemia de COVID-19 también ha demostrado cómo la captura de conferencias puede ayudar a los estudiantes remotos que no pueden asistir a una conferencia en vivo, consolidando aún más la posición de las tecnologías de captura de conferencias dentro de la educación superior.
A pesar de que los estudiantes valoran mucho las conferencias y la captura, existe una variedad en la forma en que los estudiantes utilizan la captura de conferencias. Incluso antes de la pandemia de COVID-19, muchos estudiantes usaban la captura para sustituir la asistencia presencial, mientras que otros ven la conferencia completa después de asistir en persona, y otros entran y salen para revisar puntos complejos (Dommett et al., 2020). La sustitución de la asistencia es un tema polémico y está relacionado tanto con los cambios en el desempeño de los estudiantes (Edwards & Clinton, 2018) y preocupaciones del personal (Dommett, Gardner, et al., 2019; Dommett, van Tilburg, et al., 2019). Sin embargo, la observación repetida de toda la lección para tomar notas, como se ha observado (Dommett et al., 2020), puede aumentar significativamente la carga de trabajo de los estudiantes. Dado que una mayor carga de trabajo se asocia con estrés y bienestar negativo en los estudiantes (Smith, 2019), es importante asegurarse de que los estudiantes utilicen su tiempo de manera óptima. Por lo tanto, es probable que sea preferible enfocarse selectivamente en áreas específicas de las conferencias capturadas para reproducir y revisar los puntos perdidos o el material complejo (Gorissen et al., 2012; Gosper et al., 2010; Groen et al., 2016; Wat et al., 2014). Esto puede ser un desafío para los estudiantes, especialmente para los que están al principio de sus estudios, quienes aún pueden estar adaptándose a las prácticas de la educación superior. Nuestra propia experiencia es que a los estudiantes les cuesta elegir qué secciones son críticas e identificar las complejidades, lo que significa que puede ser beneficioso identificar estas secciones para los estudiantes inicialmente.
Los estudiantes suelen tener un conocimiento limitado de la funcionalidad completa de las herramientas de captura cuando usan capturas de conferencias en vivo después de que ha ocurrido la conferencia. Por ejemplo, un estudio que analizó el uso del software de captura Echo360 descubrió que la mayoría sabía cómo ajustar la velocidad de reproducción y pausar el video, pero no sabía cómo marcar y tomar notas de estudio dentro del software, a pesar de sentir que estas características serían útiles. (Dommett et al., 2020). De hecho, en este estudio, los estudiantes recibieron documentación sobre cómo usar la captura a través del VLE, en el mismo punto donde accedieron a las capturas, pero aún tenían un conocimiento limitado, lo que sugiere que es insuficiente proporcionar recursos de orientación en línea.
La funcionalidad específica podría aumentar la utilidad de la captura de conferencias para los estudiantes, pero solo si se usa con éxito. Una de esas funciones es la adición de subtítulos y transcripciones asociadas a la captura. Esta es una característica particularmente importante dada la legislación reciente sobre la accesibilidad de los sitios web, incluidos los VLE en el Reino Unido y Europa (JISC, 2018). Se cree que los subtítulos y las transcripciones ayudan a los estudiantes en riesgo de tener dificultades debido a una discapacidad auditiva, un segundo idioma o afecciones como el trastorno del espectro autista (Alsalamah, 2020; Kent et al., 2018). Sin embargo, también se puede argumentar que los subtítulos y las transcripciones son beneficiosos para una cohorte más amplia, basándose en la teoría cognitiva del aprendizaje multimedia (Mayer, 2014). Esta teoría asume que las personas tienen canales separados para procesar la información visual y verbal, pero tienen una capacidad limitada en la memoria de trabajo para cada uno de estos canales y, por lo tanto, deben procesar activamente la información para que ocurra un aprendizaje significativo. La teoría propone que las conferencias con subtítulos (ya sea en vivo o pregrabadas) pueden proporcionar un enfoque de procesamiento de dos canales, con la palabra hablada (verbal) y el subtítulo (visual) operando juntos. Sin embargo, la investigación se ha centrado en gran medida en el uso de subtítulos y transcripciones para apoyar el desarrollo de un segundo idioma (Balci et al., 2020) en lugar de sus beneficios más amplios. Algunas investigaciones han demostrado que los subtítulos y las transcripciones pueden ser útiles para los estudiantes en general, especialmente cuando el profesor tiene un acento fuerte o la calidad del audio es deficiente (Tisdell & Loch, 2017), pero falta investigación en esta área. Los pocos estudios que intentaron evaluar la utilidad de los subtítulos y las transcripciones en el desempeño de los estudiantes han arrojado resultados mixtos, mostrando beneficios de diversas formas (Ranchal et al., 2013; taylor, 2009), sin efectos (Allen & Katz, 2011) y efectos adversos (Ritzhaupt et al., 2015).
La legislación reciente sobre la accesibilidad de los VLE y los cambios en la enseñanza durante la pandemia de COVID-19 deberían catalizar una mayor investigación sobre la funcionalidad para apoyar la inclusión, incluidos los subtítulos y la transcripción. Se espera que muchas universidades continúen con los modos de enseñanza en línea después de la pandemia, siendo el modo de enseñanza combinado el modo de enseñanza más común (Maguire et al., 2020), que probablemente incluirá contenido en video pregrabado, incluidas conferencias. Los cambios inducidos por la pandemia de COVID-19 han acelerado los cambios preexistentes hacia el aprendizaje combinado en línea (Murphy, 2020).
En el estudio actual, nuestro objetivo fue investigar dos elementos específicos de la práctica de captura de conferencias para agregar al creciente cuerpo de investigación en este campo. En primer lugar, debido a que investigaciones anteriores indican que los estudiantes valoran mucho la captura, pero a menudo desconocen las capacidades funcionales y pueden no usarla de manera eficiente, nuestro objetivo fue investigar formas de mejorar su uso de la captura de lectura. Específicamente, nuestro objetivo fue investigar el impacto de los recordatorios automáticos en el uso y las opiniones de los estudiantes sobre la captura de lectura, así como medir su desempeño en las pruebas del contenido del módulo. En segundo lugar, nuestro objetivo fue investigar el impacto de los subtítulos y las transcripciones en el uso, las opiniones y el rendimiento de la captura de lectura de los estudiantes. Para el software de captura que usamos en este estudio (Echo360), las transcripciones proporcionan los subtítulos ocultos, por lo que no fue posible tener subtítulos sin transcripciones. Sin embargo, una vez que las transcripciones están disponibles, es posible activar y desactivar los subtítulos. Por esta razón, consideramos los subtítulos y las transcripciones juntos.
materiales y métodos
Contexto del estudio de caso
Esta investigación se realizó en una gran universidad del Reino Unido, London Russell Group, que ha estado utilizando la captura de conferencias (a través de la plataforma Echo360) desde septiembre de 2015. El uso de la captura de conferencias en la institución es parte de una política de exclusión voluntaria por la cual todas las conferencias se graban a menos que. ..