Las plataformas móviles ya no son el futuro; es donde estamos hoy. Nuestra cultura en movimiento no se está desacelerando. Ya sea que los alumnos estén esperando su almuerzo en una fila en la tienda de delicatessen o una cita en el consultorio del médico, quieren lo mas actualizado información fácilmente disponibles a través de todas las plataformas diferentes pero, más particularmente, en sus teléfonos inteligentes y tabletas. Sus empleados esperan que su jornada laboral sea tan móvil como su estilo de vida.
desarrollando un estrategia de aprendizaje móvil será imperativo tener empleados más comprometidos, eficientes y conectados en 2022 y más allá. Crear cursos móviles a los que los trabajadores puedan acudir en cualquier momento y en cualquier lugar garantizará que su formación sea parte del movimiento.
El propósito de esta publicación de blog es ayudarlo a desarrollar un marco sobre cómo para comenzar implementando un estrategia de aprendizaje móvil para su empresa o la empresa de su cliente.
¡Tomar nota! Los ingredientes y la mentalidad para diseñar un curso móvil son MUY diferentes (mira las diferencias aquí). Se trata de poner los dedos de los pies en las aguas del aprendizaje móvil y comenzar a experimentar. Una vez que identifique lo que funciona, la ampliación será un hecho.
La parte más importante de crear un curso es determinar QUIÉN lo consumirá.
Algunos elementos esenciales a tener en cuenta son:
- ¿Trabajan en oficinas o realizan trabajo físico al aire libre? — Esto define el nivel de movilidad que debe ofrecer el contenido de su curso. Por ejemplo, los trabajadores al aire libre se beneficiarán de un curso que tenga menos contenido de lectura y contenido de audio, video y visual (gráficos de información, etc.)
- Viajan mucho? Los empleados que viajan a menudo por negocios podrían beneficiarse al acceder a cursos de capacitación en aviones u otros entornos fuera de línea. Esto podría llevarlo a considerar una aplicación móvil nativa que los usuarios puedan descargar en sus teléfonos, a diferencia del curso receptivo tradicional que requiere una conexión constante a Internet.
- ¿Cuál es su nivel de educación? ¿Son expertos en tecnología?
- ¿Qué software y programas utilizan en su trabajo diario? — Complementemos el curso con cursos ya disponibles.
- ¿Se beneficiará su audiencia al tomar el curso? Conocer sus objetivos y expectativas al tomar el curso es muy importante.
- ¿Por qué están accediendo a tu curso? ¿Qué habilidades buscan adquirir? ¿Están interesados en tomar el curso? Si descubre que no lo son, debe pensar en cómo involucrarlos.
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Dado que creará cursos para que sean accesibles en cualquier dispositivo que usen los alumnos, también será importante tener en cuenta los patrones de uso del teléfono. Comprender CUÁNDO sus alumnos recurren a sus teléfonos resultará extremadamente útil para que la experiencia de aprendizaje sea valiosa.
Los cinco distintos momentos de necesidad del Dr. Conrad Gottfredson y Bob Mosher han identificado mejor cuándo se busca el aprendizaje.
Según ellos, estos cinco momentos de necesidad motivan a los alumnos:
- Cuando están aprendiendo un aspecto por primera vez (Nuevo)
- Cuando quieren profundizar en un tema (Más)
- Cuando quieren aplicar o recordar algo (Aplicar)
- Cuando necesitan resolver un problema o arreglar algo que salió mal (Resolver).
- Cuando algo cambia (Cambio)
Aprovechar estos momentos mejorará sus programas de capacitación móvil y podrá llegar a sus empleados donde se sientan más cómodos: a través de los dispositivos, están en movimiento. Identificarlos para cada resultado de aprendizaje nos permite crear oportunidades de compromiso las 24 horas del día.
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Lo primero que debe saber al crear un curso de aprendizaje móvil es que su contenido actual solo para PC no será tan efectivo en una plataforma móvil. Sin una gran cantidad de tiempo y limitado a una pantalla más pequeña, deberá desglosar la información de bloques de texto a viñetas digeribles, resaltando ideas clave y simplificando módulos. Además:
- Gráficos: Los medios deben minimizarse considerando que la vista del curso dependerá de cómo el alumno usará su teléfono (vertical u horizontal). Además, dado el espacio limitado en el teléfono, es importante no incorporar imágenes o gráficos voluminosos para evitar ralentizar a los alumnos. * Los videos son muy efectivos para dispositivos móviles. Rcabeza: Por qué el video es imprescindible para su estrategia de aprendizaje móvil
- Contenido: Para que su programa móvil tenga éxito, es necesario obtener contenido de calidad que aproveche las capacidades de los dispositivos móviles. No se limite a deshacerse de su contenido existente, adáptelo al nuevo medio.
- Distracciones: Una de las cosas más obvias para recordar durante la adaptación móvil es que el alumno estará en su teléfono, entrando y saliendo entre actividades. Por lo tanto, querrá tener en cuenta las distracciones y hacer que sea más fácil para los estudiantes continuar donde lo dejaron. Asegúrese de que el contenido para dispositivos móviles sea del tamaño de un bocado (10-15 minutos como máximo). Los alumnos no estarán saltando en sus teléfonos para los módulos de aprendizaje en línea de 30 minutos.
- Navegación: Este será uno de los puntos más (o menos) frustrantes para la experiencia del alumno, ya que podrá influir en lo fácil que será para ellos moverse por el curso. Como se mencionó anteriormente, si los alumnos inician y cierran sesión constantemente, esta será una interacción constante que querrá eliminar.
- Seguimiento: SCORM (Modelo de referencia de objetos de contenido compartido) y xAPI lo ayudarán a mantenerse informado sobre lo que funciona en su sitio y lo que debe ajustarse. Observar los comportamientos de los alumnos puede indicar reducir o aumentar la dificultad del curso, o proporcionar contenido adicional para lecturas adicionales.
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Elegir la herramienta de creación adecuada será extremadamente importante para el éxito de su programa móvil. Dos puntos clave serán seleccionar una herramienta de creación receptiva que 1) sea compatible con HTML5 y 2) simplifique las abrumadoras cuestiones técnicas. Por ejemplo, elija una herramienta en la que solo tenga que crear un curso una vez y se mostrará automáticamente en cualquier dispositivo sin problemas. ¡Es imperativo proteger la experiencia del usuario con tu curso! Los alumnos usan una variedad de dispositivos durante el día y quieren que su curso funcione en todos ellos.
Además de seleccionar la herramienta de creación adecuada, a continuación se presentan algunos factores más que pueden valorar su toma de decisiones:
- ¿Su empresa proporcionará dispositivos o requerirá una política BYOD (traiga su propio dispositivo)?
- ¿Sus instructores estarán familiarizados con los dispositivos seleccionados?
- ¿A qué nos referimos realmente cuando decimos “móvil”? Este término se usa libremente para referirse a varias tecnologías (teléfonos inteligentes, tabletas, minis, relojes inteligentes). Sea específico sobre los dispositivos que usará su audiencia.
Las preguntas adicionales con respecto a los dispositivos incluirán:
- ¿Tienes una infraestructura sólida? Para que las nuevas herramientas sean útiles, la estrategia tenga éxito y el contenido fluya correctamente, debe existir una infraestructura para llevar a cabo la totalidad del curso que ofrece.
- Además, si los estudiantes van a utilizar Internet, para realizar un curso que se base en servicios en la nube, debe contar con una conexión a Internet que sea lo suficientemente rápida, con Wi-Fi o cobertura 3G/4G.
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