Por qué las tareas auténticas garantizan un aprendizaje aplicable
Cuando estalló el incendio, Tom era el único en la oficina. Una gran parte de la oficina estaba destruida cuando llegaron los bomberos. Encontraron a Tom parado cerca de un banco de extintores luciendo un poco confundido.
Más tarde, Tom explicaría: “Sí, asistí a la capacitación sobre seguridad contra incendios. Lo sé todo sobre los diferentes tipos de incendios y el extintor adecuado para cada uno”. Extrañamente, Tom nunca había usado un extintor real en un incendio real.
Afortunadamente, la historia no es real. Lo que es real es la necesidad de realizar tareas completas y auténticas durante el aprendizaje en el lugar de trabajo. En la vida real, Tom quizás podría haber limitado el daño a una papelera fundida si, durante su entrenamiento, también hubiera usado un extintor para apagar un incendio de demostración.
Real o simulado, haga que las tareas sean auténticas
Sí, deben saber que no es lo mismo un incendio de aceite que un incendio eléctrico y que existen cinco tipos de extintores para hacer frente a seis clases de fuego. Lo que completaría el entrenamiento es la tarea de quitar el extintor correcto de la pared y luego usar la técnica PASS correctamente: tirar, apuntar, apretar y barrer.
Ese es un ejemplo de una tarea auténtica. Y eso también es un ejemplo de aprendizaje holístico. Ambos se combinan para encender compromiso de aprendizaje.
Sí, las preguntas académicas habituales (elegir verdadero o falso, emparejar, completar espacios en blanco, etc.) aún pueden ser útiles. Sin embargo, como señala Michael Allen en su Guía de aprendizaje electrónico, “no crean actividades de aprendizaje atractivas. Debido a que analizan puntos aislados de conocimiento, con frecuencia brindan poco del contexto crítico de desempeño”.
En cambio, las tareas de aprendizaje deben ser auténticas, “deben relacionarse directamente con el desempeño efectivo de las tareas en el trabajo. Las tareas auténticas son mucho más atractivas que casi cualquier tarea retórica o académica. Aumentan nuestra propensión a involucrarnos. Y eso es lo que buscamos: participación, compromiso y aprendizaje, el tipo de aprendizaje que conduce al éxito”.
Las partes no hacen toda la tarea
La mayor parte del aprendizaje en el lugar de trabajo divide la tarea completa en un conjunto de objetivos de aprendizaje separados para aliviar la carga cognitiva percibida. Cada segmento fácil de digerir por sí solo no hace que toda la tarea sea auténtica. Sería más significativo si los alumnos tuvieran una imagen completa, especialmente cuando se trata de aprender habilidades complejas.
Como señala Patti Shank en su libro Práctica y retroalimentación para un aprendizaje más profundo, “Las habilidades complejas no son simplemente la suma de sus partes”.
Ella agrega: “En tareas complejas, generalmente hay muchos problemas de organización y coordinación. Cuando enseñamos las habilidades por separado, estas pueden no ser obvias. Las personas transfieren mejor al trabajo lo que aprenden de la capacitación cuando capacitamos utilizando la práctica de habilidades completas, no dividiendo la práctica en partes constituyentes y solo practicando las partes”.
demasiada fragmentación desalienta el compromiso de aprendizaje. Incluso podría dificultar que el alumno ponga las cosas en perspectiva y se relacione con la tarea completa. Por lo tanto, el aprendizaje complejo requiere conciencia del contexto de toda la tarea auténtica para lograr la máxima participación durante el aprendizaje.
Escalera de aprendizaje paso a paso
Mirjam Neelen y Paul A. Kirschner [1] cite el ejemplo de aprender a usar una escalera en un día ventoso para lavar una ventana del segundo piso para enfatizar la importancia de obtener primero la imagen completa. Cuando se enfoca en elegir la escalera correcta, es probable que no tenga en cuenta la parte difícil de cargar un balde mientras el viento lo golpea.
En cambio, de manera más auténtica, la última tarea de lavar ventanas en condiciones adversas podría dividirse en un ejemplo resuelto, como lo han hecho Neelen y Kirschner, lo que facilita que el alumno se relacione y se comprometa con él. Los alumnos deben encontrar respuestas a preguntas como:
¿Qué escaleras diferentes están disponibles para qué situaciones? ¿Qué buscas cuando usas la escalera? ¿Qué tiende a pasarse por alto fácilmente? Dadas las condiciones de viento, ¿cómo reconoce las situaciones peligrosas al inspeccionar y usar la escalera, al cargar el balde lleno de agua y al lavar las ventanas?
Ya sea que estemos aprendiendo a combatir un incendio o a lavar ventanas, las tareas auténticas con una perspectiva holística contribuyen al mejor aprendizaje.
Referencia:
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Publicado originalmente en www.upsidelearning.com.