¿Qué pasaría si el secreto de la vida existiera pero estuviera encerrado en una caja que nadie pudiera abrir? Bueno, más o menos tendrías una caja, ¿no? Y eso también es lo que tienes cuando diseñas un curso de eLearning sin tener en cuenta la usabilidad. Poco importa cuán relevante pueda ser la información en un curso si su audiencia no puede acceder a esa información.
Si bien involucrar a los estudiantes y asegurarse de que el contenido esté completamente cubierto son partes críticas del éxito del curso, es igual de importante revisar y asegurarse de que los patos de la interfaz de usuario (IU) estén en una fila. Tomarse el tiempo para revisar y verificar la facilidad de uso ayudará a garantizar que sus estudiantes no pierdan solo porque el curso es difícil de navegar.
Tenga en cuenta que un curso de aprendizaje electrónico a menudo no es una opción para la mayoría de las personas. Están tomando esto porque tienen que hacerlo y tendrán poca paciencia para las conjeturas. Deje en claro lo que el usuario debe hacer para avanzar en el curso. Aprender es bastante difícil sin la molestia adicional de tener que buscar en qué hacer clic.
En esta publicación, mencionaremos siete reglas que debe seguir para crear cursos de aprendizaje en línea fáciles de usar:
Mantenga grandes bloques de texto al mínimo. Son difíciles de digerir y, aún más, difíciles de mantener enfocados. Incorpore elementos de aprendizaje visual al incluir pistas que ayudarán a los alumnos a seguir y saber cuándo se presenta información vital. Prueba estas estrategias también:
- Resaltar palabras clave
- Use listas con viñetas (vea lo que hicimos aquí, ¿eh?)
- Incorporar títulos y subtítulos
- Usa oraciones cortas y cortar el bla, bla
- Use colores para enfatizar contenido y/o características importantes
Un curso de eLearning no es el momento de usar todos los crayones en su caja de 120 colores. Mantener un esquema de color con buenos colores contrastantes es el primer paso para asegurarse de que su curso se vea cohesivo y no obligue a su audiencia a darse por vencido debido a la fatiga visual. Si bien se puede usar un estilo artístico, es más importante asegurarse de que las cosas sean legibles, por lo que, en caso de duda, manténgalo simple. Esto también se aplica al tamaño y estilo de la fuente, así que mantén los diferentes tipos al mínimo. Siempre tenga esto en cuenta: el núcleo de la usabilidad es la claridad.
Sus usuarios deben evaluarse con el material del curso, no con su capacidad para navegar en un sistema intrincado. La navegación de su curso debería parecer casi demasiado fácil como si no requiriera pensamiento porque no debería requerir ninguno.
Por lo general, la navegación no es un lugar para ser creativo. Si bien es posible que pueda crear un nuevo tipo de navegación y explicarlo adecuadamente, pregúntese, ¿agrega algo al curso final? Es muy probable que no sea así y sus alumnos lo apreciarán mucho más si mantiene este aspecto de su curso simple.
Nota especial: Independientemente de cómo decida hacer su navegación, manténgala constante en todo momento. Esto va junto con la simplicidad y no hace que sus alumnos trabajen innecesariamente duro. Si el texto azul significa un enlace, el texto azul debe seguir siendo el color de los enlaces durante todo el curso.
¿Qué herramientas puedes utilizar para facilitar la navegación?
- dar pistas: el uso de números, encabezados y otros indicadores para indicar dónde hacer clic, deslizar o escribir hará que sea más fácil para los alumnos saber qué deben hacer y dónde.
- Debería verse como lo que es: Si algo es un enlace, asegúrese de que esté indicado con un color diferente y/o subrayado o cursiva. Incluir un enlace que no se destaque del texto que lo rodea es una buena manera de asegurarse de que los alumnos lo pierdan. Esto también se aplica a los botones y otras cosas en las que se puede hacer clic.
- no asumas: Si bien es posible que muchos participantes de cursos de eLearning experimentados hagan clic en su diseño, nunca debe asumir que todos saber navegar. No importa el nivel de dificultad del material, la explicación de la navegación debe permanecer en un nivel muy básico y claro.
Lectura recomendada: ¿Qué tan utilizable es su curso de eLearning? Siga las 5 E para obtener los mejores resultados
Facilite las cosas para usted y sus alumnos al mantener las distracciones innecesarias fuera de su interfaz. Esto significa mantener su diseño simple (y no, simple no significa aburrido, simplemente ordenado) para que el enfoque pueda permanecer en el contenido. Piense en su plato como un plato de cena y todo en ese plato debe ser comestible y funcionar junto. Agregar imágenes o texto adicionales es como dejar la envoltura de plástico en una rebanada de queso. Difícil de tragar, ¿verdad?
En lugar de tratar de usar esas imágenes adicionales, considere utilizar los espacios en blanco de manera constructiva. Mantener un área en blanco alrededor del texto hace que sea más fácil de ver y, de hecho, llama más la atención que los colores e imágenes aleatorios.
Lea también: Cómo evitar el diseño de pantallas de eLearning abarrotadas
Buena lectura: Ordene el diseño de su interfaz para obtener mejores resultados de rendimiento
Las personas no tienen el tiempo, la paciencia o la capacidad de atención para esperar a que se carguen las imágenes y páginas ingobernables y sin comprimir. Puedes acelerar los tiempos de carga de tus páginas, como siempre, omitiendo elementos innecesarios y también comprimiendo imágenes. Con la creciente popularidad de los dispositivos móviles, esto es especialmente importante, y puede hacer que las cosas sean lo mejor posible para todos los usuarios al comprimir archivos para obtener calidad web antes de cargarlos. Esto le da a su sistema menos que hacer y le permite funcionar más rápido.
Si bien es probable que utilice una computadora portátil o de escritorio para diseñar su curso, estudiantes modernos probablemente estén utilizando una gama más amplia de dispositivos para acceder a ella. Están tomando sus cursos en diferentes momentos, en diferentes orientaciones. Si el contenido no se muestra perfectamente en todos los tipos de dispositivos, y si no se lee bien, dejará a los usuarios confundidos. Si su sitio web está en esos dispositivos, está perdiendo una gran cantidad de usuarios móviles. Es hora de adoptar el diseño receptivo. Por eso es cada vez más imperativo asegurarse de que sus cursos de eLearning sean sensible.
Es muy fácil entusiasmarse tanto con su curso recién diseñado que no puede esperar para sacarlo y ponerlo en manos de sus usuarios. Sin embargo, esto puede ser un gran error. Si bien usted es quien mejor conoce su diseño, también es probable que pase por alto los problemas porque está muy acostumbrado a ellos.
Pídale a alguien que aún no haya visto el proyecto que lo revise para encontrar errores como faltas de ortografía, enlaces rotos y cualquier otra cosa que distraiga o que no se pueda usar. Es mucho más probable que esta persona o personas detecten estos errores que usted.
El curso también debe probarse en múltiples navegadores web y dispositivos móviles para garantizar que todo funcione correctamente para todos los usuarios. Esto puede parecer demasiado lento pero, en última instancia, corregir errores ahora es mucho más fácil que tratar de corregirlos una vez que ya ha publicado el curso y la gente está escribiendo correos electrónicos de quejas y críticas negativas.
Lectura recomendada: El arte de la simplificación en el diseño de eLearning
