Diseñando el Aprendizaje Virtual para la Aplicación y el Impacto: 50 Técnicas para Asegurar Resultadosde Cindy Huggett, Jack J. Phillips, Patricia Pulliam Phillips y Emma Weber, es una guía actualizada para el diseño, la medición y la evaluación de la instrucción para la capacitación «sincrónica, en línea en vivo y dirigida por un facilitador con objetivos de aprendizaje distintos y una audiencia geográficamente dispersa». .”
En el aprendizaje virtual abordado por los autores, los participantes de la clase inician sesión individualmente para conectarse, comunicarse y colaborar. El enfoque no incluye otros sabores de aprendizaje virtual, aprendizaje inmersivo o aprendizaje asincrónico. El contexto es la instrucción posterior a la pandemia modelada en la capacitación tradicional en el aula.
Los autores argumentan que probablemente haya demasiados libros sobre medición y evaluación, pero este es diferente. Se trata de diseñar el aprendizaje virtual para que las organizaciones generen impacto y ROI (retorno de la inversión), los resultados más importantes de cualquier tipo de aprendizaje dirigido por grupos de aprendizaje y desarrollo, no menos para el aprendizaje virtual.
Tienen un éxito admirable en ese objetivo, como era de esperar. Cindy Huggett es una experta en aprendizaje virtual, con más de 20 años de experiencia ayudando a los desarrolladores a crear programas virtuales y mejorando las habilidades de los profesionales en el uso de las tecnologías necesarias para la entrega efectiva de los programas. Patti y Jack Phillips han pasado casi 30 años liderando el campo de la medición, mostrando a otros cómo realizar mediciones y evaluaciones para mejorar los resultados. Emma Weber es experta en el enfoque crítico del libro, la transferencia del aprendizaje al lugar de trabajo. Las publicaciones, herramientas y recursos con los que ha contribuido a la profesión del diseño instruccional mejoran en gran medida la eficacia del desarrollo del aprendizaje.
El flujo del libro comienza con conceptos básicos que serán familiares para muchos lectores. Para comenzar por el principio, el libro ayuda a los lectores a asegurarse de que están en el camino correcto: abordando la necesidad comercial correcta con el enfoque correcto, evitando cualquier suposición predeterminada de que la capacitación es la solución correcta. El corazón del libro, seis capítulos sobre el diseño para la aplicación y el impacto, comienza mostrando cómo crear objetivos inteligentes para respaldar los niveles progresivos de aprendizaje: reacción, aplicación, aprendizaje e impacto. Esto prepara el escenario para presentar los pasos necesarios antes, durante y después de la actividad de instrucción para apoyar la transferencia del aprendizaje al lugar de trabajo, utilizando tecnología y selección entre más de 50 técnicas. Los capítulos finales muestran cómo recopilar, analizar y presentar datos a las partes interesadas sobre el impacto y el ROI para que el lector obtenga un «modelo» detallado que conduzca a mejores resultados en un resultado continuo. Con tantas técnicas disponibles en el libro, una característica especialmente útil es una hoja de trabajo que proporciona criterios de selección para las técnicas.
los autores de Diseño de aprendizaje virtual para aplicación e impacto han construido un proceso completo que ofrece ROI de manera confiable a través del aprendizaje virtual. Si su objetivo es tener un entorno de aprendizaje virtual continuo, sostenible y exitoso, este libro lo llevará allí.