¡No hay absolutamente nada de malo en agregar algo de diversión a los programas de entrenamiento!
¿Hay un tiempo y un lugar? Por supuesto. ¿Sabes cómo averiguas dónde agregar apropiadamente un poco de diversión? ANÁLISIS. Esta era mi última oportunidad, tenía que reforzarla una vez más.
¿Sabías que el 71% de los empleados se sienten estresados durante la jornada laboral? (APA2021)
Seamos realistas, también es bastante estresante fuera de la oficina. Entonces, ¿por qué no seguir entrenando un poco más ligero cuando podamos?
La incorporación es la oportunidad perfecta para introducir la diversión como parte de la cultura de su empresa y mostrársela a su nueva gente.
Verificación de la realidad: Maslow también se aplica a los adultos
Abraham Maslow, un psicólogo, escribió sobre “La Teoría de la Motivación” en 1943. A menudo se la menciona cuando la gente habla sobre la educación de los niños. Por ejemplo: los niños que tienen hambre no pueden aprender de manera efectiva, por lo que ofrecemos darles el desayuno en la escuela para que estén listos para aprender.
Mira, sé cómo me pongo cuando tengo hambre, tampoco me interesa aprender nada. Entonces, tome esta idea muy básica, recuerde cómo actuó la última vez que necesitó un refrigerio y siga leyendo.
La teoría de Maslow es básicamente cinco capas de necesidades humanas. Hay un millón de imágenes en la web, pero aquí es uno para su conveniencia.
La teoría es que te abres camino desde la parte inferior del triángulo jerárquico: a medida que te encuentras con cada uno, puedes avanzar al siguiente y, en última instancia, alcanzar la autorrealización o tu pináculo personal de éxito.
La parte inferior del triángulo es literalmente aire, agua, comida y refugio. Eso es justo. ¿Recuerdas la referencia sobre los niños y la comida de arriba? Los humanos necesitan estas necesidades básicas para poder avanzar en el triángulo.
¿Cómo se aplica aquí la diversión? Se trata de la motivación. Si no sé de dónde vendrá mi próxima comida o dónde voy a dormir esta noche, no estoy motivado aprender. Desafortunadamente, algunos de sus posibles alumnos podrían estar enfrentando estas cosas fuera del lugar de trabajo. Tomará más tiempo involucrarlos y motivarlos a aprender. ¡El hecho de que se movieron hacia arriba en el triángulo es probablemente la razón por la que aceptaron el trabajo que está a punto de ocupar!
Esto no pretende ser frívolo de ninguna manera. Estas son preocupaciones reales para muchas personas en la fuerza laboral. Los empleados con estas dificultades se presentan a trabajar porque deben y sé que quiero que tengan éxito y haré todo lo posible para que eso sea posible.
¿Sabía que el 90 % de los empleados hace hincapié en una formación que sea “interesante y divertida”? (axonificar2018)
Ellos lo quieren. Queremos construirlo. Entonces, ¿cómo es la diversión en el entrenamiento? Hay muchas opciones, pero aquí hay algunas oportunidades que tiene.
¿Qué hace que su organización sea especial?
¿Tu organización tiene una mascota? ¿Tu empresa puede reírse de sí misma? ¿Hay juegos de palabras? Úselo todo para aumentar el compromiso. Abandone toda la formalidad abotonada y adopte el lado HUMANO de su negocio. Es por eso que la incorporación es una gran oportunidad para divertirse.
Habrá muchas tareas que requerirán un enfoque más serio en el entrenamiento más adelante. En este momento, desea mostrarle a su gente nueva «qué hay para mí» y confirmar que tomaron la decisión correcta al elegir trabajar para su empresa. Entonces, dale publicidad.
Ideas de socialización
Kits de incorporación. Botín de la empresa. mapas Preguntas frecuentes divertidas (compiladas de la fuerza laboral actual). Enlaces clave que podrían necesitar. Itinerario día uno. Cómo se ve esto en su organización depende de usted. ¿Se lo envía a una persona nueva por adelantado o se lo entrega el primer día? ¡Su decisión!
Construye una tarjeta de bingo. ¿Hay un montón de gente diferente que tu nueva gente necesita conocer? Haz una tarjeta de bingo con sus nombres y dale al novato la libertad de organizar encuentros y saludos con ellos. Dales una fecha límite. Esto es increíblemente versátil. ¿Tiene demasiada gente? Conviértalo en departamentos o grupos de trabajo. ¿La clave para el éxito? Asegúrese de que todas las personas en la tarjeta conozcan este ejercicio y establezca responsabilidades para que participen.
«Tarjetas de béisbol. Este es un giro en la idea anterior. Haga una tarjeta de «béisbol» digital para cada persona que su novato necesita priorizar para el contacto. Otorgue entonces el poder de «recoger» las cartas. ¿Qué contienen las tarjetas? Nombre, título, información de contacto, un dato DIVERTIDO, proyectos importantes, su función, etc. Hágalos digitales o hágalos tarjetas físicas reales, lo que sea que funcione. Proporcione a su nuevo empleado una forma de organizar las tarjetas y soltarlas.
Búsqueda del tesoro. ¿Hay ubicaciones clave que su gente nueva deba conocer? Estos pueden ser físicos, intranet, Internet, etc. Envíe a sus nuevos amigos a buscar cosas específicas en esos diversos lugares.
Gamificación
¿Recuerdas algunas publicaciones cuando hablamos sobre el viaje de incorporación? Siempre visualizo la incorporación como un tablero de juego o una búsqueda. A menudo hablamos de gamificación en eLearning, pero lo animo a expandirse más allá de eso. ¿Cómo puedes “gamificar” toda la experiencia? ¿Y llevarlo a lo largo de su carrera?
Como hemos discutido en esos viajes, la incorporación no es un evento de un día o incluso de una semana. En su lugar, deberíamos observar la experiencia individual del alumno durante la incorporación y más allá. Deberíamos volver a abordarlos a medida que avanzan, lo que luego se traduce en una experiencia de everboarding. Ya sea su primer día o sus 3.000el día: sus empleados siempre saben dónde se encuentran en su viaje y siempre están trabajando en su camino hacia sus próximos logros.
Adopte la informalidad
¿Sabía que el 92% de los empleados dice que el tipo correcto de capacitación formal en el lugar de trabajo tiene un impacto positivo en su compromiso laboral? (axonificar2018)
Lo sé. Estás mirando ese subtítulo y esa estadística y rascándote la cabeza. Desarrolle un programa general formal que tenga métricas y puntos de referencia que permitan que el espacio sea informal.
Estilo Tik Tok. No todo tiene que ser de alta producción, costar mucho dinero o llevar mucho tiempo. Los videos informativos rápidos se pueden usar muy bien como materiales de refuerzo. También son una excelente manera de agregar cosas rápidamente a los materiales existentes. Supongamos que tiene un eLearning que se ha desarrollado para la incorporación sobre un sistema particular en uso en su organización. Nada cambia una vez que se establece un sistema, ¿verdad? Equivocado. Todos lo sabemos. En algún lugar, en algún momento, alguien va a encontrar una pepita que necesita ser compartida. Entonces, en lugar de esperar varias semanas para una producción a gran escala, tome un teléfono y obtenga la información.
Sombreado. La observación de trabajos es una excelente manera de presentar a nuevas personas sus nuevos roles. Una vez más, esto parece ser informal, pero cuando le agrega algunas listas de verificación, puntos de discusión y estructura, tiene una base formal que proporciona lo que necesita para evaluar el programa y su alumno. Pero para ellos, es una conversación informal con un compañero de trabajo.
Fuera de horas. ¿Tu equipo se reúne para reuniones sociales después del trabajo? Asegúrese de incluir al nuevo empleado. Sin embargo, mantenga la asistencia opcional, no a todos les gusta lo mismo.
Mantenga la primera semana ligera y entretenida
¿Realmente tiene sentido que la nueva persona esté en la oficina a las 8 a. m. un lunes por la mañana? ¿Hay alguien realmente listo para ir a las 8 am el lunes? ¿Por qué no decirles que se presenten a las 9 o 10 am? Eso permite que todas las personas internamente pongan sus patos en una fila y se comuniquen. Esto permite algo de tiempo para solucionar problemas o hacer sustituciones si alguien está enfermo.
¿Quizás el primer día ni siquiera es lunes? ¿Y si fuera miércoles o jueves? Esto le da a su nueva persona un par de días en la oficina y luego un descanso para procesar todas las cosas nuevas y emocionantes que tiene reservadas para ellos.
Elija actividades entretenidas, atractivas y divertidas para aprender. Todas las actividades deben fluir bien. El hecho de que sea el momento de un entrenamiento no significa que dejes de lado la creatividad y la diversión. ¿Recuerdas toda la cultura y la personalidad? Debe transferirse a los materiales y eventos de capacitación que deben completarse durante la incorporación. ¿Son serios algunos de esos temas? Por supuesto. ¿Necesita que su gente nueva participe y realmente absorba la capacitación en seguridad? Absolutamente. Incluye también tu cultura y personalidad en esos temas «serios».